GDEX Subang Jaya – Terletak strategik di kawasan Subang Jaya, cawangan ini menyediakan pelbagai perkhidmatan penghantaran untuk memenuhi keperluan individu dan perniagaan bagi penduduk setempat.
Selain menyediakan perkhidmatan penghantaran yang cepat, GD Express Subang Jaya juga memudahkan pelanggannya dengan waktu operasi yang fleksibel dan lokasi yang mudah diakses.
Pelanggan boleh memanfaatkan perkhidmatan ini untuk penghantaran domestik dan antarabangsa, memastikan bungkusan mereka sampai tepat pada masanya dan dalam keadaan baik.
Oleh itu panduan ini akan memberikan maklumat terperinci mengenai segala yang perlu anda ketahui tentang GDEX Subang Jaya, termasuk lokasi, waktu operasi, dan cara terbaik untuk memanfaatkan perkhidmatannya.
Lokasi GDEX Subang Jaya
Cawangan GDEX Subang Jaya kini terletak di lokasi yang strategik di Bandar Sunway, berdekatan dengan Subang Jaya, menjadikannya mudah diakses oleh penduduk dan perniagaan sekitar. Berikut adalah butiran terperinci mengenai lokasi cawangan ini:
- Alamat Penuh: 21, Jalan PJS 11/18, Bandar Sunway, 47500 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
Panduan Arah
Lokasi ini terletak di kawasan komersial yang sibuk di Bandar Sunway, dengan akses mudah dari Subang Jaya.
Anda boleh menggunakan aplikasi peta digital seperti Google Maps atau Waze untuk mendapatkan arah yang tepat ke cawangan ini.
Lokasi ini juga mudah diakses melalui pelbagai bentuk pengangkutan awam, termasuk bas dan LRT, yang berdekatan dengan stesen LRT Sunway.
Kemudahan di Lokasi
Di cawangan GDEX Subang Jaya, pelanggan boleh menikmati kemudahan berikut:
- Kaunter khidmat pelanggan yang sedia membantu untuk segala urusan penghantaran.
- Ruang parkir yang disediakan untuk memudahkan pelanggan yang datang untuk menghantar atau mengambil bungkusan.
- Lokasi yang mudah diakses bagi penghantaran dan penerimaan bungkusan dalam jumlah yang besar.
Jom baca: GDEX Ayer Keroh, Alamat, Waktu Operasi & Ulasan Pelanggan
Waktu Operasi & Hari Beroperasi
Untuk memudahkan urusan penghantaran dan pengambilan bungkusan anda di GDEX Subang Jaya, berikut adalah maklumat terkini mengenai waktu operasi cawangan ini:
Waktu Operasi Harian
- Isnin hingga Jumaat: 8:30 PG – 6:00 PTG
- Sabtu: 8:30 PG – 12:30 PTG (Nota: Waktu operasi pada hari Sabtu mungkin berbeza, terutama semasa Hari Kebangsaan atau cuti umum.)
- Ahad: Tutup
Cadangan Waktu Terbaik
- Bagi urusan yang memerlukan masa yang lebih panjang atau penghantaran bungkusan yang besar, disarankan untuk datang pada hari bekerja (Isnin hingga Jumaat) sebelum jam 5:00 PTG untuk memastikan semua urusan dapat diselesaikan sebelum cawangan ditutup.
- Pada hari Sabtu, disarankan untuk tiba awal memandangkan waktu operasi yang lebih singkat.
Dengan mengetahui waktu operasi ini, anda boleh merancang kunjungan anda ke GDEX Subang Jaya dengan lebih efisien, mengelakkan sebarang kelewatan atau gangguan dalam proses penghantaran anda.
Jom baca: GDEX Nilai, Lokasi, Operasi, & Kadar Penghantaran Terkini
Perkhidmatan yang Ditawarkan di GDEX Subang Jaya
Cawangan GDEX Subang Jaya menawarkan pelbagai perkhidmatan penghantaran dan logistik untuk memenuhi keperluan individu dan perniagaan di sekitar kawasan Subang Jaya dan Petaling Jaya. Berikut adalah perkhidmatan utama yang disediakan:
- Penghantaran Domestik
- Penghantaran Antarabangsa
- Perkhidmatan Penjejakan (Tracking)
- Perlindungan Penghantaran (Shipment Protection)
- Penghantaran Barang Besar atau Berat
- Perkhidmatan Penghantaran Sejuk (GDEX Cool)
- Perkhidmatan Pelanggan
- Pengurusan Akaun Perniagaan
Dengan pelbagai perkhidmatan yang komprehensif ini, GDEX Subang Jaya mampu memenuhi pelbagai keperluan penghantaran dan logistik, menjadikannya pilihan utama bagi individu dan perniagaan di kawasan ini.
Cara Menggunakan Perkhidmatan GDEX di Subang Jaya
Untuk memanfaatkan perkhidmatan GDEX Subang Jaya dengan efisien, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Menyiapkan Bungkusan Anda
- Pastikan bungkusan anda dibungkus dengan rapi dan selamat. Gunakan bahan pembungkusan yang sesuai seperti kotak yang kukuh dan bahan pelindung (contohnya, bubble wrap) untuk barangan yang mudah pecah.
- Tuliskan alamat penerima dengan jelas dan tepat pada bungkusan. Sertakan juga nombor telefon penerima jika diperlukan.
2. Kunjungi Cawangan GDEX Subang Jaya
- Pergi ke cawangan GDEX Subang Jaya yang terletak di 21, Jalan PJS 11/18, Bandar Sunway, 47500 Petaling Jaya, Selangor. Pastikan anda datang dalam waktu operasi yang dinyatakan untuk mengelakkan sebarang kesulitan.
- Setibanya di cawangan, ambil nombor giliran jika ada, dan tunggu sehingga dipanggil untuk mendapatkan perkhidmatan.
3. Pilih Perkhidmatan Penghantaran
- Setelah tiba di kaunter, beritahu kakitangan mengenai jenis penghantaran yang anda inginkan. Anda boleh memilih antara penghantaran domestik, antarabangsa, penghantaran ekspres, atau perkhidmatan lain yang disediakan oleh GDEX.
- Jika perlu, kakitangan akan memberikan maklumat tambahan mengenai pilihan perlindungan penghantaran atau perkhidmatan penjejakan.
4. Bayaran dan Resit
- Bayar kos penghantaran yang telah ditetapkan. Anda boleh membuat pembayaran menggunakan tunai, kad kredit/debit, atau melalui kaedah pembayaran lain yang diterima di cawangan ini.
- Simpan resit pembayaran anda, yang mengandungi nombor penjejakan bungkusan. Nombor ini penting untuk menjejaki status penghantaran anda.
5. Penjejakan Bungkusan
- Gunakan nombor penjejakan yang diberikan untuk memantau status bungkusan anda. Anda boleh melakukannya melalui laman web GDEX (gdexpress.com) atau menggunakan aplikasi mudah alih GDEX yang tersedia untuk Android dan iOS.
- Masukkan nombor penjejakan di laman web atau aplikasi untuk mengetahui di mana bungkusan anda berada pada setiap masa.
6. Pengurusan Masalah atau Pertanyaan
- Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran, seperti kelewatan atau bungkusan hilang, hubungi pusat khidmat pelanggan GDEX di nombor telefon yang disediakan. Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan WhatsApp untuk sokongan pelanggan yang lebih pantas.
- Sekiranya memerlukan bantuan lanjut, kunjungi semula cawangan atau rujuk kepada laman web GDEX untuk maklumat tambahan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda dapat memastikan bahawa urusan penghantaran anda di GDEX Subang Jaya berjalan dengan lancar dan efisien.
Pastikan untuk sentiasa menyimpan rekod dan nombor penjejakan bagi setiap penghantaran untuk memudahkan rujukan pada masa hadapan.
Jom baca: GDEX Damansara Perdana, Lokasi, Waktu Operasi & Telefon
Ulasan Pengguna & Testimoni
Berikut adalah gambaran mengenai ulasan pengguna dan testimoni yang diterima oleh GDEX Subang Jaya berdasarkan maklumat yang ada:
1. Penilaian Umum
GDEX Subang Jaya mempunyai penilaian keseluruhan 2.7 daripada 5 bintang berdasarkan 251 ulasan di Google. Penilaian ini mencerminkan pelbagai pengalaman pengguna yang menggunakan perkhidmatan di cawangan ini.
2. Kelebihan yang Dinyatakan oleh Pengguna
- Kecekapan Perkhidmatan: Sebahagian pengguna memuji kecekapan dalam proses penghantaran, di mana bungkusan tiba tepat pada masanya seperti yang dijanjikan. Pelanggan yang menghantar bungkusan domestik dan antarabangsa juga melaporkan pengalaman yang memuaskan.
- Lokasi Strategik: Lokasi cawangan yang terletak di Bandar Sunway, berhampiran dengan Subang Jaya, dinilai sebagai strategik dan mudah diakses, terutama bagi mereka yang berada di sekitar Petaling Jaya.
3. Kekurangan yang Dilaporkan oleh Pengguna
- Sikap dan Responsiviti Kakitangan: Beberapa ulasan menyatakan ketidakpuasan hati terhadap layanan pelanggan di cawangan ini, di mana ada pengguna yang melaporkan sikap kurang mesra dan respons yang lambat dari kakitangan.
- Kualiti Pengendalian Bungkusan: Terdapat aduan mengenai bungkusan yang rosak atau hilang, yang menimbulkan kebimbangan tentang kualiti pengendalian barangan di cawangan ini. Ini merupakan salah satu sebab utama penilaian yang lebih rendah diberikan.
- Waktu Menunggu: Pengguna juga melaporkan masalah dengan waktu menunggu yang lama di kaunter, terutama pada hari-hari sibuk, yang menambah kepada ketidakpuasan pelanggan.
4. Testimoni Positif
Seorang pelanggan memuji perkhidmatan penghantaran antarabangsa, di mana bungkusan mereka tiba di luar negara lebih cepat daripada jangkaan.
Ini menunjukkan bahawa terdapat perkhidmatan berkualiti tinggi yang disediakan oleh GDEX Subang Jaya, terutama untuk penghantaran ekspres.
5. Testimoni Negatif
Sebaliknya, seorang lagi pelanggan melaporkan bahawa mereka menghadapi kesulitan dengan perkhidmatan pelanggan ketika cuba mendapatkan maklumat mengenai bungkusan yang hilang.
Walaupun terdapat ulasan yang bercampur, GDEX Subang Jaya tetap menjadi pilihan yang popular untuk penghantaran di kawasan ini, terutama bagi mereka yang mencari lokasi yang mudah diakses.
Namun, terdapat ruang untuk penambahbaikan, terutama dalam aspek layanan pelanggan dan pengendalian bungkusan.
Maklumat Hubungan & Sokongan Pelanggan
Jika anda memerlukan bantuan atau maklumat lanjut mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh GDEX Subang Jaya, berikut adalah butiran hubungan dan sokongan pelanggan yang boleh anda gunakan:
Nombor Telefon Sokongan Pelanggan
- Nombor Telefon: 03-5631 0688
Anda boleh menghubungi cawangan GDEX Subang Jaya melalui nombor telefon ini untuk sebarang pertanyaan atau bantuan berkaitan penghantaran anda.
Sokongan Pelanggan melalui WhatsApp
GDEX menyediakan sokongan pelanggan melalui WhatsApp yang boleh diakses pada bila-bila masa. Ini memudahkan pengguna untuk menghubungi GDEX jika terdapat sebarang masalah atau pertanyaan mengenai status penghantaran mereka.
Sosial Media dan Alamat Email
Anda boleh mengikuti GDEX di platform media sosial untuk kemas kini terkini mengenai perkhidmatan mereka, atau menghubungi mereka melalui email untuk sebarang pertanyaan yang memerlukan perhatian khusus.
Pastikan untuk menyediakan nombor penjejakan atau maklumat yang relevan apabila menghubungi sokongan pelanggan untuk memastikan mereka dapat membantu anda dengan lebih efisien.
Jom baca: Apa itu GDEX e-Payment? Manfaat & Cara Menggunakan
Kesimpulan
Dengan memahami lokasi, waktu operasi, perkhidmatan yang ditawarkan, dan cara terbaik untuk menggunakan perkhidmatan di cawangan GDEX Subang Jaya, anda dapat memastikan urusan penghantaran anda berjalan lancar.
Pengguna juga disarankan untuk merujuk ulasan dan maklumat tambahan sebelum menggunakan perkhidmatan ini untuk memastikan kepuasan mereka.