Jenis Jenis Tracking Number – Setiap syarikat kurier di Malaysia seperti PosLaju, J&T, dan Ninja Van mempunyai sistem penjejakan tersendiri yang membolehkan pengguna memantau status penghantaran mereka dengan mudah.
Sebagai pembeli atau penjual, memahami pelbagai jenis jenis tracking number ini amat penting untuk mengelakkan kekeliruan. Melalui penjejakan, anda dapat mengetahui status semasa barang anda, sama ada dalam perjalanan, tiba di destinasi, atau sedang dihantar.
Setiap status penghantaran yang dipaparkan melalui tracking number membawa maksud tersendiri. Ini termasuk proses pengesahan, penghantaran keluar, serta pengambilan barang. Kesemua ini bertujuan untuk memastikan transaksi dalam talian lebih lancar dan mudah.
Dengan panduan yang tepat, anda akan dapat memaksimumkan kegunaan tracking number dan memastikan barang sampai dengan cepat tanpa sebarang masalah.
Apa Itu Tracking Number?
Tracking number ialah nombor unik yang diberikan oleh syarikat penghantaran untuk membolehkan pengirim dan penerima memantau lokasi dan status sesuatu barang semasa dalam perjalanan ke destinasi.
Nombor ini terdiri daripada gabungan huruf dan nombor yang berbeza-beza mengikut syarikat kurier.
Sebagai contoh, di Malaysia, syarikat seperti PosLaju, J&T, dan Ninja Van menggunakan sistem nombor penjejakan yang membolehkan pengguna mengesan status penghantaran secara dalam talian.
Fungsi utama tracking number adalah untuk memastikan kedua-dua pihak, penjual dan pembeli, mengetahui status semasa parcel yang dihantar.
Status yang dilaporkan melalui tracking number ini boleh termasuk maklumat seperti barang sudah diposkan, sedang diproses di pusat penghantaran, atau sedang dalam penghantaran ke alamat penerima.
Dengan sistem ini, pengguna boleh memeriksa status penghantaran melalui laman web atau aplikasi syarikat kurier, yang menjadikannya alat yang sangat berguna untuk mengelakkan kekeliruan dan memastikan barang tiba pada masanya.
Jom baca: Maksud Pos Laju Transit Office di Status Penghantaran
Fungsi dan Kepentingan Tracking Number dalam Penghantaran
Tracking number mempunyai peranan yang sangat penting dalam memastikan proses penghantaran berjalan dengan lancar dan telus.
Fungsi utamanya adalah untuk membolehkan penjual dan pembeli menjejaki status semasa sesuatu penghantaran. Berikut adalah beberapa fungsi utama tracking number dalam penghantaran.
1. Penjejakan Masa Nyata
Dengan tracking number, pengguna dapat memeriksa status penghantaran barang secara masa nyata.
Ini membolehkan mereka mengetahui dengan tepat di mana barang tersebut berada pada setiap peringkat penghantaran, dari pemprosesan awal hingga penghantaran ke destinasi.
2. Memastikan Keselamatan Barang
Tracking number membolehkan pengirim dan penerima memantau barang untuk memastikan ia sampai ke destinasi dengan selamat.
Jika terdapat masalah atau kelewatan, pihak yang terlibat dapat segera mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Ini amat penting terutama bagi penghantaran barang bernilai tinggi atau dokumen penting.
3. Mengelakkan Kekeliruan
Penggunaan tracking number membantu mengelakkan salah faham antara penjual dan pembeli, terutamanya apabila terdapat kelewatan penghantaran.
Dengan adanya sistem penjejakan ini, pembeli dapat memantau sendiri status penghantaran tanpa perlu menghubungi penjual secara kerap.
4. Pengesahan Penghantaran
Setelah barang dihantar dan diterima, tracking number akan mengemas kini status sebagai “delivered”, yang menjadi bukti bahawa penghantaran telah berjaya diselesaikan. Ini sangat berguna untuk transaksi perniagaan dan pembelian dalam talian.
Tracking number bukan sahaja memudahkan pengguna untuk memantau penghantaran, tetapi juga meningkatkan keselamatan dan ketelusan dalam urusan penghantaran barang.
Jom baca: Maksud Your Parcel Is Out for Delivery dalam Penghantaran
Jenis Jenis Tracking Number Berdasarkan Syarikat Kurier
Setiap syarikat kurier di Malaysia menggunakan format tracking number yang berbeza untuk memudahkan penjejakan dan pengenalpastian jenis penghantaran. Berikut adalah beberapa jenis jenis tracking number berdasarkan syarikat kurier utama di Malaysia.
PosLaju
Tracking number PosLaju biasanya bermula dengan kombinasi huruf dan nombor seperti EN123456789MY atau PL123456789MY.
Huruf-huruf ini menunjukkan jenis servis dan negara asal penghantaran, sementara angka di tengahnya adalah nombor penjejakan unik untuk setiap parcel.
PosLaju menggunakan status seperti “Item Posted Over the Counter”, “Item out for delivery”, dan “Item delivered to [nama penerima]”.
J&T Express
J&T Express menggunakan format yang hanya terdiri daripada gabungan nombor seperti 123456789012, tanpa penggunaan huruf di hadapan atau belakang.
Nombor ini boleh diperiksa di laman web atau aplikasi J&T untuk status semasa penghantaran.
J&T Express memberikan maklumat seperti “Parcel sedang diproses” dan “Parcel dalam penghantaran”.
Ninja Van
Ninja Van biasanya menggunakan gabungan huruf dan nombor yang bermula dengan dua huruf seperti NV123456789MY, di mana huruf “NV” mewakili Ninja Van, diikuti dengan nombor unik bagi setiap parcel.
Status yang dilaporkan oleh Ninja Van termasuk “Parcel in transit” dan “Out for delivery”, di mana pengguna boleh memeriksa lokasi semasa parcel mereka melalui aplikasi atau laman web Ninja Van.
DHL Express
DHL Express menggunakan tracking number yang bermula dengan tiga huruf seperti DHL123456789 atau JJD123456789, di mana huruf-huruf tersebut menunjukkan servis yang digunakan.
Status yang biasa dijumpai termasuk “Shipment picked up”, “In transit”, dan “Delivered”.
Shopee Express
Shopee Express sering menggunakan nombor penjejakan yang bermula dengan SHP123456789MY.
Huruf “SHP” menunjukkan Shopee sebagai syarikat penghantar dan diikuti oleh nombor unik.
Pengguna akan melihat status seperti “Barang telah diambil oleh kurier” dan “Barang dalam proses penghantaran”.
Setiap syarikat kurier menggunakan format unik untuk tracking number mereka, yang bertujuan untuk memudahkan pengenalpastian status penghantaran dan servis yang digunakan.
Dengan memahami format-format ini, pengguna dapat lebih mudah menjejaki barang mereka dan memastikan penghantaran berjalan lancar.
Jom baca: Tempoh Penghantaran Pos Laju Terkini, Berapa Lama?
Maksud Status-Status Tracking Number
Setiap status yang dipaparkan melalui tracking number memberikan gambaran tentang proses dan lokasi semasa sesuatu penghantaran. Berikut adalah beberapa status umum yang sering ditemui dan maksudnya berdasarkan syarikat kurier di Malaysia:
- Item Posted Over the Counter: Ini bermaksud parcel baru sahaja diterima dan diproses oleh kaunter syarikat kurier. Pada peringkat ini, barcode tracking number telah diimbas untuk memulakan proses penjejakan.
- Consignment Received and Processed: Parcel sedang diproses oleh pusat penghantaran atau pejabat pos untuk dihantar ke pusat transit yang terdekat. Ini adalah salah satu langkah awal dalam proses penghantaran.
- Item Dispatched Out: Parcel telah dihantar keluar dari pusat penghantaran atau transit dan kini sedang dalam perjalanan ke lokasi destinasi yang ditetapkan.
- Item Out for Delivery: Parcel sedang dihantar oleh kurier ke alamat penerima. Pada peringkat ini, penerima perlu memastikan bahawa mereka berada di lokasi untuk menerima parcel.
- Arrived at Delivery Facility: Parcel telah tiba di pusat penghantaran yang terdekat dengan alamat penerima dan akan dihantar tidak lama lagi.
- Item Delivered to [Name]: Parcel telah berjaya dihantar dan diterima oleh penerima yang dinamakan dalam sistem. Status ini memberikan kepastian bahawa penghantaran selesai.
- Unsuccessful Delivery – Address Not Available: Parcel tidak dapat dihantar kerana tiada sesiapa di rumah atau alamat yang diberikan tidak sah. Pada peringkat ini, kurier mungkin akan meninggalkan nota dan pembeli perlu menuntut parcel di pejabat kurier yang dinyatakan.
- Item Can Be Collected at [Location]: Parcel boleh diambil di lokasi yang dinyatakan, seperti pejabat pos atau pusat penghantaran kurier. Status ini biasanya muncul apabila penghantaran tidak berjaya kerana penerima tidak berada di rumah.
Setiap syarikat kurier mungkin menggunakan terma yang sedikit berbeza, tetapi secara umum, status-status ini memberikan maklumat penting tentang perkembangan dan lokasi semasa parcel anda.
Memahami maksud status ini dapat membantu pengguna memantau penghantaran mereka dengan lebih baik dan menguruskan sebarang isu yang mungkin timbul.
Jom baca: Harga Pos Laju Ikut Berat & Tip Penjimatan Kos 2024
Cara Menggunakan Tracking Number dengan Efektif
Menggunakan tracking number dengan betul adalah penting untuk memantau status penghantaran barang anda. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ikuti untuk menggunakan tracking number secara efektif.
1. Mendapatkan Tracking Number dari Penjual
Selepas membuat pembelian dalam talian, pastikan anda menerima tracking number dari penjual atau syarikat penghantaran. Tracking number ini biasanya diberikan sebaik sahaja barang anda telah diposkan.
2. Kunjungi Laman Web atau Aplikasi Kurier
Setiap syarikat penghantaran mempunyai laman web atau aplikasi sendiri untuk penjejakan parcel.
Anda boleh melayari laman web rasmi syarikat kurier seperti PosLaju, J&T, Ninja Van, atau DHL.
Pilihan lain adalah menggunakan platform pihak ketiga yang boleh menjejaki pelbagai syarikat kurier, seperti Tracking.my.
3. Masukkan Tracking Number Anda
Di laman web atau aplikasi syarikat kurier, cari seksyen untuk “Track Your Parcel” atau “Check Tracking”.
Masukkan tracking number yang anda terima dengan teliti, pastikan tiada kesilapan dalam memasukkan nombor atau huruf.
4. Semak Status Penghantaran Secara Berkala
Setelah nombor dimasukkan, laman web atau aplikasi akan memaparkan status penghantaran semasa.
Semak status penghantaran secara berkala untuk mengetahui kemas kini terkini, termasuk maklumat bila parcel akan tiba.
5. Fahami Setiap Status Penghantaran
Pastikan anda memahami status-status yang ditunjukkan, seperti “Out for delivery” atau “Item dispatched”.
Ini membantu anda mengetahui fasa semasa penghantaran dan bersedia untuk menerima barang anda.
6. Hubungi Syarikat Kurier Jika Terdapat Masalah
Jika terdapat kelewatan atau masalah dalam penghantaran, seperti status yang tidak dikemas kini untuk beberapa hari, hubungi syarikat kurier dengan segera menggunakan talian khidmat pelanggan yang disediakan. Berikan tracking number untuk rujukan yang lebih cepat.
Dengan langkah-langkah ini, anda dapat menggunakan tracking number dengan lebih efektif untuk memastikan penghantaran barang berjalan lancar.
Jom baca: Pos Motor Guna 4×4, Kos & Cara Hantar Door-to-Door
Kesimpulan
Dengan memahami pelbagai jenis jenis tracking number dari syarikat kurier seperti PosLaju, J&T, dan Ninja Van, pengguna dapat lebih mudah mengesan barang mereka dan mengelakkan sebarang masalah yang mungkin timbul semasa proses penghantaran.
Selain itu, penggunaan tracking number secara efektif membantu pengguna memahami setiap fasa penghantaran, dari penghantaran awal hingga penerimaan akhir.
Ini memastikan keseluruhan proses lebih telus dan memudahkan kedua-dua pihak, penjual dan pembeli, dalam menguruskan penghantaran barang.